Doświadczenie Niech każdy paragon będzie początkiem czegoś lepszego.
Gdy transakcja się kończy, większość firm pozwala, by skończyła się także relacja z klientem.
My myślimy inaczej. fiskaltrust pomaga sprzedawcom zamieniać anonimowe zakupy przy kasie w wartościowe, trwałe relacje.
InStoreApp zainstalowana na hybrydowym terminalu fiskaltrust
Twoi klienci sami wybierają, jak chcą otrzymywać paragony — w wersji papierowej, e-mailem, SMS-em lub przez kod QR. Mogą dołączyć do programów lojalnościowych, odpowiedzieć na ankiety lub przejść do Twojego sklepu internetowego. Bez aplikacji i bez utrudnień dla Twoich klientów.
Twoi pracownicy nie potrzebują szkolenia. Twój system POS nie wymaga zmian. Middleware wykonuje pracę w tle, dzięki czemu możesz skupić się na sprzedaży — a system po cichu buduje relację z klientem na przyszłość.
Dostępne tutaj
Niech Twoje paragony robią więcej, a klienci wracają częściej.
Co to oznacza w praktyce
- Paragony stają się punktami kontaktu, z linkami do opinii, programów lojalnościowych lub ofert.
- Konsumenci sami decydują, czy i jak chcą z nich korzystać.
- Zbierasz tylko to, czego potrzebujesz, i tylko wtedy, gdy klient się na to zgodzi.
Nie chodzi o efektowny marketing. Chodzi o to, by docierać do klientów tam, gdzie już są: z telefonem w ręku, oczekując czegoś bardziej przydatnego niż wydrukowany paragon.
Obsługiwane scenariusze:
- Paragon w formie kodu QR na terminalu lub ekranie
- Podanie numeru telefonu lub adresu e-mail przy kasie
- Automatyczne paragony powiązane z metodą płatności
- Odczyt karty lojalnościowej przez NFC lub kod kreskowy
- Przyciski do opinii bezpośrednio na paragonie
Jak to działa – w skrócie
- Cyfrowe paragony są generowane przez fiskaltrust.Middleware po podpisaniu paragonu i zapisaniu go w dzienniku.
- Są bezpiecznie przechowywane w infrastrukturze backendowej fiskaltrust i opcjonalnie udostępniane klientowi.
- Programiści mogą pobierać i udostępniać paragony przez bezpieczny kod QR lub URL umieszczony na paragonie papierowym lub ekranowym.
- Gotowe do integracji przez API: aplikacje frontendowe, portfele cyfrowe lub programy lojalnościowe mają dostęp do paragonów przez receipt-ID lub hashe transakcji.
Co naprawdę mówią sprzedawcy i klienci?
W Glorious Bastards w Salzburgu aplikacja InStore-App i cyfrowe paragony fiskaltrust zmieniły sposób obsługi transakcji, oferując nowoczesne rozwiązanie bez papieru zarówno dla restauracji, jak i jej gości.
Dzięki cyfrowym paragonom z kodem QR klienci od razu otrzymują i zapisują potwierdzenie zakupu na swoim telefonie, co ogranicza zużycie papieru i zwiększa wygodę. Obniżyło to koszty operacyjne, zapewniło zgodność z przepisami fiskalnymi i jednocześnie poprawiło ogólne wrażenia gości.
Dzięki fiskaltrust Glorious Bastards stawia na bardziej wydajne i zrównoważone zarządzanie paragonami, z korzyścią zarówno dla działania firmy, jak i zadowolenia klientów.
Branża modowa – Francja
Sieć sklepów odzieżowych przeszła na fiskaltrust, aby spełnić wymagania NF525, zastąpiła stare drukarki cyfrowymi paragonami i wykorzystała upominki przez kod QR, aby zwiększyć liczbę członków programu lojalnościowego.
Gastronomia i hotelarstwo – Włochy
Podczas Ryder Cup uruchomiono ponad 350 terminali z Androidem, na których działały Middleware i InStoreApp od fiskaltrust – z integracją z serwerem RT i natychmiastowymi cyfrowymi paragonami.
Sprzedaż na stadionie – Niemcy
SV Werder Bremen wdrożył chmurowy system POS z Middleware fiskaltrust, aby spełnić obowiązki związane ze sprzętowym TSE, i osiągnął pełną zgodność na potrzeby kontroli bez dodatkowego nakładu pracy przy integracji.
Thomas Steininger, CEO i współzałożyciel fiskaltrust, na Ryder Cup w Marco Simone w 2023 roku