Expérience Faites de chaque reçu le le début de quelque chose de meilleur.
Dès qu'une transaction prend fin, la plupart des entreprises mettent également fin à la relation.
Nous pensons différemment. fiskaltrust aide les commerçants à transformer des paiements anonymes en connexions significatives et continues.
InStoreApp installed on fiskaltrusts own hybrid terminal
Vos clients peuvent choisir le mode de réception de leurs reçus : papier, courriel, texte ou code QR. Ils peuvent participer à des programmes de fidélisation, répondre à des enquêtes ou suivre des liens vers votre boutique en ligne. Pas d’application ni de friction pour vos clients.
Votre personnel n’a pas besoin de formation. Votre point de vente n’a pas besoin d’être modifié. L’intergiciel s’occupe du travail en arrière-plan, ce qui vous permet de rester concentré sur la vente, tandis que le système développe tranquillement la relation client pour plus tard.
Disponible ici
Permettez à vos recettes d'en faire plus et à vos clients de revenir plus souvent.
Ce que cela signifie en pratique
- Les reçus deviennent des points de contact, des liens vers le retour d’information, la fidélité ou les offres.
- Les consommateurs décident de la manière dont ils veulent s’engager ou ne pas s’engager du tout.
- Vous ne recueillez que ce dont vous avez besoin, uniquement lorsqu’ils vous le permettent.
Il ne s'agit pas de faire du marketing tape-à-l'œil. Il s'agit d'aller à la rencontre des clients là où ils se trouvent déjà, leur téléphone à la main, et d'attendre quelque chose de plus utile qu'un reçu imprimé.
Flux pris en charge :
- Réception par code QR sur le terminal ou l’écran
- Saisie d’un SMS ou d’un courriel au moment de la validation de la commande
- Reçus automatiques liés au mode de paiement
- Lecture de la carte de fidélité via NFC ou code-barres
- Boutons de rétroaction directement sur le reçu
Comment cela fonctionne-t-il en termes simples ?
- Les reçus numériques sont générés par fiskaltrust.Middleware après que le reçu ait été signé et enregistré.
- Ils sont stockés de manière sécurisée dans l’infrastructure de fiskaltrust et sont éventuellement exposés au client.
- Les développeurs peuvent accéder aux reçus et les partager au moyen d’un code QR sécurisé ou d’une URL intégrée dans le reçu physique ou à l’écran.
- Prêt pour l’intégration via l’API : les applications frontales, les portefeuilles ou les programmes de fidélité peuvent accéder aux reçus à l’aide de l’ID du reçu ou des hachages de transaction.
Que disent vraiment les commerçants et les clients ?
Chez Glorious Bastards à Salzbourg, l’application InStore et les reçus numériques de fiskaltrust ont transformé la façon dont les transactions sont traitées, offrant une solution moderne et sans papier à la fois pour le restaurant et ses clients.
En fournissant des reçus numériques basés sur le code QR, les clients peuvent instantanément recevoir et stocker leurs achats sur leurs appareils mobiles, réduisant ainsi le gaspillage de papier et améliorant la commodité d’utilisation. Cette solution a non seulement permis de réduire les coûts d’exploitation, mais aussi de garantir la conformité avec les réglementations fiscales tout en améliorant l’expérience globale de la restauration.
Avec fiskaltrust, Glorious Bastards adopte une approche plus efficace et plus durable de la gestion des reçus, ce qui profite à la fois aux opérations commerciales et à la satisfaction des clients.
Industrie de la mode - France
Une chaîne de magasins de vêtements est passée à fiskaltrust pour répondre aux exigences de la norme NF525, a remplacé les anciennes imprimantes par des reçus numériques et a utilisé des cadeaux basés sur la technologie QR pour augmenter les listes de fidélité.
Accueil - Italie
Plus de 350 terminaux Android ont été déployés pendant la Ryder Cup avec le Middleware et l'InStoreApp de fiskaltrust, prenant en charge l'intégration du serveur RT et les reçus numériques instantanés.
Stadium Retail - Allemagne
SV Werder Bremen a mis en place un point de vente en nuage avec le Middleware de fiskaltrust pour répondre aux obligations TSE du matériel et atteindre une conformité d'audit complète sans effort d'intégration supplémentaire.
Thomas Steininger CEO, CO-fondateur fiskaltrust à la Rydercup à Marco Simone en 2023